本版发布日期:2020年2月26日
生效日期:2020年2月26日
一、概述
华鑫证券有限责任公司(注册地址:深圳市福田区莲花街道福中社区深南大道2008号中国凤凰大厦1栋20C-1房,联系方式:95323。以下简称“华鑫证券”,或称“我们”)尊重并保护您的隐私。您使用我们的服务时,我们将按照华鑫X光隐私权政策(以下简称“本政策”)收集、存储、使用及对外提供您的个人信息。同时,我们会通过本政策向您说明,我们如何为您提供访问、更新、管理和保护您的信息的服务。本政策与您使用我们的服务关系紧密,我们建议您仔细阅读并理解本政策全部内容,做出您认为适当的选择。我们努力用通俗易懂、简明扼要的文字表达,并对本政策中与您的权益存在重大关系的条款,采用粗体字进行标注以提示您注意。
为了遵守国家法律法规及监管规定(例如:《证券法》、《证券公司监督管理条例》、《关于加强证券经纪业务管理的规定》、《反洗钱法》、采取风险防范措施),也为了向您提供服务及提升服务质量(例如:支持我们开发新产品或完善已有产品功能,为您提供和推荐更为优质或适合的服务),我们需要收集、存储、使用及对外提供您的信息。您同意我们按照本政策约定处理您的信息,以便您享受优质、便捷、个性化的服务,同时更好地保护您的账户及交易安全。
二、我们如何收集个人信息
在您使用华鑫X光服务的过程中,在以下情形中我们需要收集您的一些信息,用以向您提供服务、提升我们的服务质量、保障您的账户和交易安全以及符合国家法律法规及监管规定:
1、依据法律法规及监管规定进行终端信息管理
(1)在您注册华鑫X光账户或使用华鑫X光服务时,您需提供您的手机号码。如您不提供前述信息,可能无法注册华鑫X光账户或无法使用华鑫X光服务。
(2)当您通过华鑫X光为投资者服务时(如开股票账户、开设相关证券业务权限、投资者风险评测等),我们会收集您的个人身份信息、开户所需的投资者账户信息等办理开户业务所需要的其他信息。当您在开户审核交互的过程中,我们会请求您的麦克风录音权限、摄像头录像权限,以便于在线开户审核。如果您不提供相应权限,将无法完成开户审核流程,但不影响其他功能的使用,您可以到营业部完成现场开户审核。 针对营销渠道扫码开户,我们会记录各渠道的相关营销信息,并根据这些信息引导您更准确、快捷的完成开户。
(3)在您使用华鑫X光提供的各项服务时,我们需根据《关于加强证券期货经营机构客户交易终端信息等客户信息管理的规定》等相关法律法规及监管要求,记录您使用的华鑫X光服务类别、方式及相关操作信息。包括:设备型号、IP地址、MAC地址、国际移动用户识别码IMSI、设备软件版本信息、设备识别码、设备标识符、所在位置、网络使用习惯以及其他与华鑫X光服务相关的日志信息。如您不同意提供前述信息,可能无法注册华鑫X光账户或无法使用华鑫X光服务。
2、交易登录
(1)为了让您更安全、便捷地在华鑫X光中登录您的账户,我们需要记录您的账户号码,以避免您在每次登录时需要重复输入账户号码和选择接入服务器。当您第二次登录时,您无需再次输入账户号码。
(2)如您的设备与华鑫X光版本均支持指纹功能,您可选择开通指纹登录或验证服务。开通指纹登录服务或者指纹验证服务,您需在您的设备上录入您的指纹信息。在您进行指纹登陆,或者指纹验证时,您需在您的设备上完成指纹验证,我们仅接收验证结果,并不收集您的指纹信息。如您不想使用指纹登录服务,仍可通过其他方式进行账户登录,但需要指纹验证才能使用的功能,将不能使用。
(3)如您的设备与华鑫X光版本均支持刷脸功能,您可选择开通刷脸登录服务。开通刷脸登录服务,您需在您的设备上录入您的脸部图像或视频信息。在您进行刷脸登陆时,您需在您的设备上完成脸部图像或视频验证,我们仅接收验证结果,并不收集您的脸部图像或视频信息。如您不想使用刷脸登录服务,仍可通过其他方式进行交易账户登录。
3、为了提供个性化服务及改进服务质量
为提升您的服务体验及改进服务质量,或者为您推荐更优质或更适合的服务:
(1)我们会收集您使用华鑫X光的功能使用习惯和频率,以便更好地进行个性化服务;
(2)您可以授权提供您的位置信息,以便您基于所在地点位置接受个性化服务推荐;
(3)我们会收集您使用华鑫X光服务时的搜索记录、您与服务团队联系时提供的信息及您参与问卷调查时向我们发送的信息。
4、根据相关法律法规及国家标准,在以下情形中,我们可能会依法收集并使用您的个人信息无需征得您的同意:
(1)与国家安全、国防安全直接相关的;
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
(4)出于维护您或他人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;
(5)所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;
(6)从合法公开披露的信息中收集个人信息,例如:合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
(7)根据您的要求签订和履行合同所必需的;
(8)用于维护所提供的服务的安全稳定运行所必需的,例如:发现、处置产品或服务的故障;
(9)法律法规规定的其他情形。
5、其他
我们在向您提供其他业务功能时,会另行向您说明信息收集的范围与目的,并征得您的同意后方收集提供相应服务所必要的您的信息。我们会按照本政策以及相应的用户协议约定使用、存储、对外提供及保护您的信息。
三、我们如何使用Cookie技术
为使您获得更轻松的访问体验,您使用华鑫X光提供的服务时,我们可能会通过小型数据文件识别您的身份,这么做可帮您省去重复输入注册信息的步骤。这些数据文件可能是Cookie,Flash Cookie,您的关联应用程序提供的其他本地存储。
如您通过我们的APP,使用了由第三方而非华鑫X光提供的服务时,这些第三方可能会放置他们自己的Cookie技术,这些Cookie不受我们的控制,且它们的使用不受本政策的约束,我们无法保证这些第三方会按照我们的要求采取保护措施,请您与他们直接联系以获得关于他们的隐私权政策的详细情况。
四、我们如何存储和保护个人信息
1、我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息将存储在中华人民共和国境内。如部分产品涉及跨境业务,我们需要向境外机构传输境内收集的相关个人信息的,我们会按照法律法规和相关监管部门的规定执行,并通过签订协议、现场核查等有效措施,要求境外机构为所获得的您的个人信息保密。我们仅在本政策所述目的所必需期间和法律法规及监管规定的时限内保存您的个人信息。
2、我们承诺我们将以高度的勤勉、审慎义务保障您的信息安全,我们致力于使用各种安全技术及配套的管理体系来尽量降低您的信息被泄露、毁损、误用、非授权访问、非授权披露和更改的风险。例如:通过网络安全层软件(SSL)进行加密传输、信息加密存储、严格限制数据中心的访问、使用专用网络通道及网络代理。
3、请您务必妥善保管好您的个人信息。一旦您泄漏了个人信息,您可能会蒙受损失,并可能产生对您不利的法律后果。如您发现您的个人信息可能或已经泄露时,请您立即和我们取得联系,以便我们及时采取相应措施以避免或降低相关损失。
4、在您终止使用华鑫X光服务后,我们会停止对您的信息的收集和使用,法律法规或监管部门另有规定的除外。如我们停止运营,我们将及时停止收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,并对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。
五、我们如何使用个人信息
1、为了遵守国家法律法规及监管要求,以及向您提供服务及提升服务质量,或保障您的账户和服务的安全,我们会在以下情形中使用您的信息:
(1)实现本政策中“我们如何收集个人信息”所述目的;
(2)为了保障服务的稳定性与安全性,我们会将您的信息用于身份验证、安全防范、诈骗监测、预防或禁止非法活动、降低风险、存档和备份用途;
(3)根据法律法规或监管要求向相关部门进行报告;
(4)邀请您参与我们产品或服务有关的客户调研;
(5)我们会对您的信息进行综合统计、分析加工,以便为您提供更加准确、个性、流畅及便捷的服务,或帮助我们评估、改善或设计产品、服务及运营活动等。
2、当我们要将信息用于本政策未载明的其他用途时,会按照法律法规及国家标准的要求以确认协议、具体场景下的文案确认动作等形式再次征求您的同意。
六、我们如何对外提供个人信息
1、共享
我们承诺对您的信息进行保密。除法律法规及监管部门另有规定外,我们仅在事先获得您明确同意的情况下,依据您的授权范围与第三方共享您的信息。在将信息提供给第三方前,我们将尽商业上合理的努力评估该第三方收集信息的合法性、正当性、必要性。我们会与第三方签订相关法律文件并要求第三方处理您的个人信息时遵守法律法规,尽力要求第三方对您的信息采取保护措施。
(1)为了让您完成管理、展业等目的,我们需要向您的服务提供方提供业务流水号与相关流水信息,同时您的服务提供方可在服务过程中查看您的业务流水信息;
(2)某些产品或服务可能由第三方提供或由我们与第三方共同提供,因此,只有共享您的信息,才能提供您需要的产品或服务。
(3)如您选择参与我们和第三方联合开展的抽奖、竞赛或类似推广活动,我们可能与其共享活动过程中产生的、为完成活动所必要的信息,以便第三方能及时向您发放奖品或为您提供服务,我们会依据法律法规或国家标准的要求,在活动规则页面或通过其他途径向您明确告知需要向第三方提供何种个人信息;
2、转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
(1)事先获得您的明确同意;
(2)根据法律法规或强制性的行政或司法要求;
(3)在涉及资产转让、收购、兼并、重组或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会向您告知有关情况,并要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束。如变更个人信息使用目的时,我们将要求该公司、组织重新取得您的明确同意。
3、公开披露
除在公布活动名单时会脱敏展示活动参与者手机号或华鑫X光登录名外,原则上我们不会将您的信息进行公开披露。如确需公开披露时,我们会向您告知公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息,并征得您的明确同意。
4、根据相关法律法规及国家标准,在以下情形中,我们可能会依法共享、转让、公开披露您的个人信息无需征得您的同意:
(1)与国家安全、国防安全直接相关的;
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
(4)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;
(5)您自行向社会公众公开的个人信息;
(6)从合法公开披露的信息中收集的个人信息,例如:合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
七、对第三方责任的声明
请您注意,您访问的第三方网站经营者、通过我们接入的第三方服务(例如:华鑫X光中第三方提供的应用)和由华鑫X光处接收您的个人信息的第三方可能有自己的隐私权保护政策;当您查看第三方创建的网页或使用第三方开发的应用程序时,这些第三方可能会放置他们自己的Cookie或像素标签,这些Cookie或像素标签不受我们的控制,且它们的使用不受本政策的约束。我们会尽商业上的合理努力去要求这些主体对您的个人信息采取保护措施,但我们无法保证这些主体一定会按照我们的要求采取保护措施,请您与他们直接联系以获得关于他们的隐私权政策的详细情况。如您发现这些第三方创建的网页或第三方开发的应用程序存在风险时,建议您终止相关操作以保护您的合法权益。
八、您的权利
根据相关法律、法规、标准,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:
1、访问您的个人信息
在法律法规允许的范围内,您可以访问您的个人信息。
2、更正您的个人信息
当您发现关于您的个人信息有错误时,您可以要求我们做出更正。您可以通过客服热线95323提出更正需求。出于安全性考虑和法律法规及监管规定,部分信息您需要通过在线验证或现场验证方可修改。
3、删除您的个人信息
在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
(1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
(2)如果我们未征求您的同意收集、使用您的个人信息;
(3)如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定。
4、注销您的账户
根据法律法规及监管规定以及华鑫证券有限责任公司有关规定,如果您需要注销账户,或者华鑫证券有限责任公司不再授权您使用华鑫X光,则会进行注销账户。注销账户后您将无法使用华鑫X光的相关功能。
九、本政策的适用及更新
华鑫X光所有服务均适用本政策。
华鑫证券有权在必要时修改本政策条款并将向您发送通知。您可以在华鑫X光的最新版本中查阅相关政策条款。如您在本政策更新生效后继续使用华鑫X光服务,即表示您已充分阅读、理解并接受更新后的政策并愿意受更新后的政策约束。
十、投诉、建议、如何联系我们
如果您对本政策有任何疑问和建议,或者需要向我们进行投诉、申诉,甚至因本政策产生任何争议的,请通过客服热线95323与我们联系。一般情况下,我们会在十五个工作日内给您回复。